رویه ارسال کالا در کتاب لند
ارسال کتاب ها برای شهر تهران در سایت کتاب لند به دو صورت فوری و معمولی صورت می گیرد. در ارسال فوری بسته همان روز بین ساعت 3 تا 9 شب به دست تان خواهد رسید و در ارسال معمولی دو روزه این ارسال انجام می شود و همگی به شرکت های پستی معتبر و بیمه شده تحویل داده می شوند.
کلیه ارسال هایی که به هر دلیلی به دست مشتریان داخل تهران نرسیده باشد برای بار دوم نیز با مشتری هماهنگ می شود و در نهایت اگر برای بار دوم نیز ناموفق باشد این بسته به کتاب لند بازگشت داده می شود و در آن زمان می بایست با پشتبانی تماس بگیرید.
ارسال به شهرستان ها 3 الی 7 روز کاری زمان می برد.
زمانی که پست برای شما بسته ای بیاورد و برای تحویل حضور نداشته باشید می بایست با کد مرسوله به اداره پست محله خود رفته و بسته را از قسمت باجه معطلی دریافت کنید. و برای دریافت بسته ای تیباکس حتما خود شرکت و مامورانش با شما تماس می گیرند که در صورت جواب ندادن و تحویل نگرفتن بسته برگشت می خورد که می بایست سریعا با آن ها تماس بگیرید.
